Política de Privacidade
Última atualização: 7 de novembro de 2026
A MetaTextual respeita a sua privacidade. Esta política explica, de forma clara, quais dados pessoais tratamos ao você usar o site metatextual.com.br, para que servem e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a MetaTextual, projeto educacional de redação para o ENEM conduzido pelo Professor Hilton. Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive para falar com o encarregado pelo tratamento de dados (DPO), escreva para contato@metatextual.com.br.
2. Quais dados coletamos
2.1 Dados que você nos fornece
- Formulário de contato: nome, e-mail, assunto e a mensagem que você escrever.
- Mensagens diretas: dados que você enviar por e-mail ou pelas nossas redes sociais.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Registros de acesso: endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas, guardados pelo prazo de 6 meses exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet.
- Armazenamento local e cookies: pequenas informações guardadas no seu navegador para o site funcionar, como as respostas do simulador de nota. Veja a Política de Cookies.
Não pedimos documentos pessoais nem dados sensíveis. Redações podem conter relatos sensíveis inseridos pelo próprio autor: evite nomes, documentos, informações de saúde ou outros dados pessoais no texto enviado ao corretor.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
- Responder ao seu contato — base legal: procedimentos a pedido do titular e legítimo interesse (art. 7º, V e IX, da LGPD).
- Manter o site seguro e funcionando — base legal: cumprimento de obrigação legal (Marco Civil) e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
- Melhorar os conteúdos com estatísticas agregadas e anônimas de uso — base legal: legítimo interesse.
- Enviar comunicações, como avisos de novos conteúdos, somente se você der seu consentimento expresso, que pode ser retirado a qualquer momento (art. 7º, I).
Não vendemos, alugamos nem trocamos seus dados pessoais.
4. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço necessários para o site existir, sempre no limite do necessário:
- Empresas de hospedagem, rede de distribuição de conteúdo e segurança (por exemplo, Lovable e Cloudflare);
- Serviço que encaminha as mensagens do formulário de contato para o nosso e-mail (FormSubmit);
- Autoridades públicas, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
Alguns desses prestadores podem guardar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam padrões adequados de proteção.
5. Por quanto tempo guardamos
- Mensagens de contato: até 12 meses após a última troca de mensagens, salvo se você pedir a exclusão antes.
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.
- Dados guardados no seu navegador: até você apagá-los nas configurações do navegador.
6. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e de graça:
- confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a exclusão dos dados tratados com base nele;
- apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer direito, escreva para contato@metatextual.com.br. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Usamos conexão criptografada (https), acesso restrito às mensagens recebidas e fornecedores com boas práticas de segurança. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa trazer risco a você, avisaremos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.
8. Crianças e adolescentes
O conteúdo é educativo e pode ser lido por estudantes de qualquer idade. Não pedimos dados de menores de 18 anos de forma intencional; se você tiver menos de 18 anos, use o formulário de contato com o conhecimento dos seus pais ou responsáveis, conforme o art. 14 da LGPD.
9. Links para outros sites
Nossos artigos trazem links para fontes como Inep, MEC e órgãos públicos, além do nosso YouTube e Instagram. Esses sites têm políticas próprias, e não respondemos pelas práticas deles.
10. Mudanças nesta política
Corretor de redação em testes internos
O corretor está restrito à conta de teste autorizada, com e-mail verificado. Tratamos e-mail de acesso, tema, texto, versões, resultados, consumo de créditos e registros de uso para prestar a análise solicitada e proteger o serviço. Não criamos um perfil adicional do estudante. O tratamento necessário à prestação do serviço se fundamenta no art. 7º, V, da LGPD.
As redações e correções ficam no histórico privado da conta no Lovable Cloud enquanto a conta existir ou até a exclusão pelo titular. Cada chamada de correção envia apenas tema, redação atual e critérios ao serviço de inteligência artificial, sem histórico ou dados de cadastro. A transcrição envia as fotos ao fornecedor de IA Anthropic; a análise usa OpenAI por meio do serviço Lovable. Fotos são processadas para leitura e não são mantidas no histórico. Fornecedores podem processar dados fora do Brasil e aplicar suas próprias políticas de retenção. Não prometemos ausência de retenção por todos os fornecedores.
O painel permite excluir redações e solicitar a exclusão da conta. Registros sujeitos a obrigação legal podem ser mantidos conforme a legislação aplicável. Não usamos redações como depoimentos ou conteúdo público. Nesta fase interna não há compras nem compartilhamento com plataformas de cobrança.
O acesso de teste não é destinado a crianças. Antes da abertura pública, as regras de cadastro e o tratamento de dados de crianças e adolescentes deverão ser revisados segundo o melhor interesse e as exigências do art. 14 da LGPD.
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo da página mostra a última versão. Veja também os Termos de Uso.
